FAQ

Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan:

Berikut ini adalah daftar pertanyaan yang sering di ajukan, jika anda ada pertanyaan lain tentang produk – produk kami silakan masukkan komentar dibawah posting ini :

1. Q: Apakah software anda bisa digunakan untuk jaringan?

A: BISA, tapi untuk penggunaan komputer ke 2 dan seterusnya harus membeli lisensi lagi dengan diskon 30% dari harga normal aplikasi. Anda bisa meminta diskon lebih besar dengan pembelian banyak (quantity > 3 komputer).

2. Q: Apakah lisensi itu?

A: Lisensi adalah hak yang kami berikan kepada anda untuk menggunakan produk kami. Lebih mudahnya lisensi ini berbentuk kode aktivasi yang kami berikan kepada Anda sehingga anda bisa menggunakan produk kami. Dan lisensi inilah yang anda beli dari kami.

3.  Q: Apa ada garansi untuk software yang kami beli?

A: Ada, kami memberikan garansi LIFETIME (selama perusahaan kami masih berdiri). Jadi jika software yang anda beli terjadi error (masalah), maka akan segera kami tangani, bahkan mungkin kami GANTI dengan  SOFTWARE yang baru.

4. Q: Apakah bisa customasi software?

A: Sebelumnya akan kami pelajari dulu customasi yang anda maksud seperti apa. Jika memungkinkan akan kami lakukan. Tentunya dengan additional fee yang sudah disepakati sebelumnya.

5. Q: Bagaimana cara memperoleh kode aktivasi (lisensi) ?

A: Untuk memperoleh kode aktivasi anda bisa melihat petunjuknya pada  tutorial yang kami kirim bersama software. Dan PERLU DIKETAHUI: kode serial dan aktivasi yang digunakan pada software kami adalah MEMBACA KOMBINASI HARDWARE (Hardisk, dan Processor ) YANG DIGUNAKAN PADA KOMPUTER YANG TERINSTALL SOFTWARE KAMI. Jadi selama anda tidak melakukan penggantian ’salah satu / semua’ hardware tersebut, maka kode aktivasi (lisensi) tetap bisa anda gunakan SELAMANYA.

6. Q: Apa spesifikasi Hardware yang dibutuhkan ?

A: Minimum System Requirements:
Processor        : Intel Pentium 4 – 2,4GHz or AMD Equivalent
RAM            : 512MB DDR
Input            : Mouse and Keyboard
Operating System    : Windows XP

Recommended System Requirements:
Processor        : Intel Core 2 Duo  or AMD Equivalent
RAM            : 1GB DDR2
GPU            : 128MB with Pixel Shader 2.0 and 3D Hardware Acceleration
Input            : Mouse and Keyboard
Operating System    : Windows XP, Windows Vista or Windows 7 Equivalent (32-bit OS is

Recommended)

7. Q: Apakah kami bisa meminta uang kembali jika ada program tidak bisa digunakan (error) ?

A: Anda bisa meminta pengembalian uang, jika anda bisa mengirimkan screenshot error program kepada kami dan kami TIDAK BISA membenahi error program tersebut. Dan jika kami masih bisa membenahi error program tersebut maka kami akan membenahinya lalu kami kirimkan update program terbaru ke Anda dan uang anda tidak bisa kami kembalikan.

8. Q: Bagaimana caranya agar bisa menjadi reseller ICT ?

A: Mohon maaf, untuk saat ini ICT tidak menerima reseller dikarenakan sistem reseller masih dalam pembenahan sampai batas waktu yang belum ditentukan. Tapi anda masih bisa menjual produk ICT dengan potongan 30% dari harga normal (kuantity berlaku diskon lebih besar) setelah anda pernah melakukan pembelian ke kami senilai Rp. 2 juta rupiah dalam 1 transaksi.